Laser Vital

Wurde abgezockt. Hatte bisher 10 Sitzungen und habe mehr Haare als zuvor. Die Mitarbeiter haben alle keine Ahnung, was sie tun. Erst bei der 9. Sitzung erfuhr ich, dass man die Muttermale abdecken sollte. Nicht zu empfehlen!

Die schlimmste Erfahrung mit Laserbehandlungen, die ich je hatte. Die Mitarbeiterin dort versteht keine Fragen und regt sich über Fragen auf, weil sie bestimmte Begriffe nicht versteht. Kein einziges Muttermal wird abgedeckt. Sie entscheidet, wo gelasert wird und wo nicht. Ein "nein, das möchte ich nicht gelasert haben", versteht sie nicht. Sie ist extrem unhöflich und bemüht sich nicht, auf die Bedürfnisse der Kundin einzugehen. Ich hätte mein Geld genauso gut aus dem Fenster werfen können und hätte dasselbe Ergebnis erzielt. Sie arbeitet mit Kopfhörern und nimmt einen deshalb überhaupt nicht wahr. Unprofessionalität. Nicht weiterzuempfehlen.

Ich war in der Niederlassung im 5. Bezirk und war anfangs zufrieden. Doch ich werde nicht mehr dorthin gehen. Musste meinen Termin einen Tag vorher absagen, da ich unerwartet meine Regel bekommen habe. Normalerweise halte ich meine Termine immer ein und habe bisher nie abgesagt. Die Dame am Telefon meinte, ich müsse eine Stornogebühr zahlen und dass ich trotz meiner Periode kommen könne, da dies keine negativen Auswirkungen habe. Es wird also nicht auf Hygiene geachtet !!! Ich sagte der Dame, dass es in Ordnung sei, den Termin zu stornieren, und meldete mich nach ein paar Tagen, um einen neuen Termin zu vereinbaren. Die andere Dame war absolut unhöflich und wollte mir keinen neuen Termin geben, bevor ich die Stornogebühr bezahle. Ich sagte, ich werde das nächstes Mal bezahlen, und sie meinte, dass ich das nur in der Hauptniederlassung oder per Überweisung tun könne, was absolut unverständlich ist, da auf der Website steht, dass nur BARZAHLUNG möglich ist. Die zweite Dame sagte auch, ich hätte zum Termin kommen können, da man das mit der Periode machen könne oder den Bereich auslassen könne und es beim nächsten Mal machen könne (was mir persönlich von der ersten Dame nicht gesagt wurde). Es ist absolut unhöflich, sich für eine Absage rechtfertigen zu müssen. Hier wird also überhaupt nicht auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen. Nicht zu empfehlen!