beauty

Die Verkäufer sprachen mich an und ich war anfangs begeistert von den Produkten, doch aus den 45 Euro wurden dann 240, weil sie mir immer mehr zeigten. Anfangs dachte ich nicht viel darüber nach, aber mit der Zeit bereute ich es, so viel Geld ausgegeben zu haben, auch wenn die Produkte hilfreich sein sollten. Bei der Kontaktaufnahme wurde mir gesagt, dass ich das Geld nicht zurückbekomme und es eh schon auf der Webseite stand, obwohl ich von der Firma zuvor nichts wusste und ich zuerst angesprochen wurde und nicht andersherum, also habe ich keine Ahnung, wie ich das hätte wissen sollen. Zusätzlich steht es auf der Rechnung "eh schon", obwohl ich die Rechnung erst nach dem Kauf erhalten habe, als es bereits zu spät war. Ich bin wirklich enttäuscht, dass keine Rückerstattung möglich ist und man stattdessen nur die Produkte umtauschen oder eine Gutschrift erhalten kann. Mir ist klar, dass es nicht an den Verkäufern liegt, sondern an denen, die so entschieden haben, aber es ist genauso ärgerlich, dass die Verkäufer aufdringlich waren und mich mit den Angeboten so verführt haben, dass ich kurzzeitig nicht daran gedacht habe, wie hoch der Gesamtpreis eigentlich ist. Es handelt sich um eine bewusste Verkaufstaktik, jedoch sehr manipulativ, und unter normalen Umständen hätte ich nichts dagegen gehabt, wenn eine Rückerstattung möglich gewesen wäre.

Einfach Spitze! Hervorragender Service! Jede noch so dumme Frage wurde geduldig und mit fundiertem Wissen beantwortet. Kann ich nur weiterempfehlen! Die Mädels dort sind äußerst bemüht, dem Kunden das Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten. Hier ist der Kunde wirklich noch König! Weiter so!

Ich war zuerst etwas geschockt von den Preisen. Ich habe noch nie so viel für Pflegeprodukte ausgegeben. Nun benutze ich die Produkte seit über einem Monat, habe weniger Hautunreinheiten, meine Haut fühlt sich weich und gepflegt an und der Duft ist einfach herrlich. Ich würde es wieder kaufen ;)