GAMSJÄGER Schmuck

Sehr unhöflich und schnell abgefertigt, da keine Leistung in Anspruch genommen wurde. Auch keine Alternative angeboten. An der Kassa stehen gelassen vom Chef des Hauses, dieser eilte zur nächsten Kundschaft. Schade, evtl. Schulung bez. Wertschätzung gegenüber Kunden anzudenken.

Ich kam mit einer Frage zu einer individuellen Schmuckanfertigung in den Laden. Leider war die Realisierung meines Wunsches laut Goldschmied nicht möglich - was natürlich vollkommen in Ordnung ist! Was ich nicht in Ordnung fand, war die recht unwirsche Art des Goldschmieds (die Damen im Geschäft waren sehr freundlich!): Schon zu Beginn meinte dieser, er hätte jetzt keine Zeit, die Verkäuferin im Geschäft bat ihn allerdings, mich zu bedienen. Verstehen Sie mich nicht falsch, ich wäre auch gerne mit einem fixen Termin wiedergekommen, wenn man mir einen angeboten hätte. So wurde ich allerdings recht genervt bedient. Ich hätte noch einige Fragen zur Schmuckanfertigung gehabt, konnte aber nicht ausreden bzw. wurde "abgewürgt", weil noch eine andere Dame im Geschäft wartete (ich nehme an mit Termin?). Während ich noch versuchte, eine Frage zu stellen, ging der Goldschmied schon in Richtung neue Kundschaft, ohne mich wirklich zu beachten. Das empfand ich als sehr unfreundlich und unprofessionell. All in all: Wahnsinnig schade, ich hätte unglaublich gerne das lokale Goldschmiede-Handwerk unterstützt.

Gestern zwei Automatikuhren gekauft. Wurden vom Inhaber gut Beraten und fühlten uns sehr wohl beim Gamsjäger. Die nächste Uhr werd ich wohl auch wieder hier kaufen.