Doris Spernbauer Kosmetik

Ich muss leider sagen, dass mein Besuch nicht meinen Erwartungen entsprach. Ich möchte betonen, dass es nicht meine Absicht ist, jemanden persönlich anzugreifen oder zu verletzen, aber ich fühle mich verpflichtet, meine Erfahrung zu teilen, damit sie in Zukunft verbessert werden kann. Betreff: Wimpernlifting Das Handtuch auf der Liege, auf der ich Platz nehmen sollte, war eindeutig schmutzig und wenig ansprechend. Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass es schnell gehen musste. Während der Behandlung hatte ich ständig das Gefühl von Hektik und grober Handhabung (es war nicht mein erstes Wimpernlifting, also habe ich Erfahrung, was möglich ist). Die Reinigung meiner Augen mit trockenen Pads war sehr unangenehm und wurde mit zu viel Druck durchgeführt. Gerade im Augenbereich sollte sanfter Druck ausgeübt werden, und ich erwarte von einer Kosmetikerin, dass sie dies weiß. Es war pieksig und neben allgemeinen Fragen herrschte oft eine unangenehme Stille, die ich füllen musste, um die Kosmetikerin in ihrer Arbeit zu unterstützen. Mir fehlte das Gespür für eine angenehme Atmosphäre, obwohl ich glaube, dass dies nicht absichtlich geschah. Nach der zweiten Einwirkzeit konnte ich deutlich den Geruch von Zigarettenrauch wahrnehmen, was für mich als Kundin sehr unangenehm ist, da die Arbeit an den Augen logischerweise nah am Gesicht und damit an der Nase erfolgt. Für mich ein absolutes No-Go. Außerdem habe ich nicht bemerkt, dass sich die Kosmetikerin die Hände gewaschen hätte. Ich hatte das Gefühl, eine von vielen Behandlungen an diesem Tag zu sein, die abgearbeitet werden musste. Das Endergebnis war enttäuschend: Die Wimpern waren verklebt, ungleichmäßig gebogen und trocken. Unter meinen Augen befanden sich Farbreste, sodass es aussah, als hätte ich bläuliche Augenringe. Ich habe bereits Wimpernliftings erhalten, bei denen die Wimpern separat getrennt und gleichmäßig gebogen wurden. Die Wimpern wurden nicht erneut gebürstet, die verschmierte Farbe in meinem Gesicht nicht vorsichtig entfernt; das musste ich zu Hause selbst machen. Insgesamt empfand ich den Preis als völlig unangemessen und fühlte mich als Kundin nicht ausreichend geschätzt. Ein Salon in dieser Preisklasse sollte mehr Professionalität zeigen, dazu gehört für mich neben dem Service und der freundlichen Atmosphäre auch, dass das Getuschel, Lachen und Tratschen in den Gängen vermieden wird. Das wirkt wirklich unsympathisch und ist für Kundinnen deutlich spürbar. Ich hoffe, dass meine ausführliche Rückmeldung zu konstruktiven Veränderungen führt. Ich weiß, dass Kritik schmerzhaft sein kann, aber 65 Euro schmerzen auch, wenn sie schlecht investiert sind. Über die anderen angebotenen Leistungen kann ich nichts sagen, aber ich hoffe und gehe davon aus, dass sie gut sind. Wichtig: Trotz meiner konkreten Kritik hat dies nichts mit der Persönlichkeit der Kosmetikerin zu tun. Es