ROMA Friseurbedarf - Haid Center

Absolut schlechter Kundenservice, eine totale Enttäuschung! Ich wollte eine Keratinglättung kaufen und wurde komplett falsch beraten. Mir wurden zwei Tuben verkauft, die angeblich "Schritt 1" und "Schritt 2" sein sollten. Beim genauen Nachforschen zu Hause stellte ich fest, dass die Tuben einfach für verschiedene Haarstrukturen gedacht waren. Außerdem handelte es sich nicht einmal um eine Keratinbehandlung, sondern um eine Glättungscreme. Bei der Rückgabe konnten sie mir nur eine Gutschrift anbieten. 60€ für nichts verloren!

Sehr enttäuscht, innerhalb von 3 Tagen fast 90€ für Haarfarben ausgegeben, trotz Beratung, und meine Haarfarbe ist immer noch ein Desaster... Es ging nur um den Haaransatz. Am 7.11 wurde ich beraten, da ich mit 8/1 + 9% Wella gefärbt hatte und einen goldenen Ansatz hatte... dachte ich mir, ich lasse mich beraten... Ging mit 9/0 + 9/16 + 9% und einer Colortouch 10/81 nach Hause und das Ergebnis war schlimmer als zuvor... Heute, am 9.11, ging ich mit meinem Ergebnis zurück und erklärte es einer anderen Kollegin. Sie meinte, es war klar, dass es mit den Farben nichts werden würde... Dann beriet sie mich, wie ich den gelb-goldenen Stich loswerden könnte, gab mir dann von Igora Vibrance 9,5-21 + 9,5-19 + 1,9%, auch ohne Erfolg. Ich bin ziemlich verärgert.

Total enttäuschend! Ich bin wegen eines Orangestichs nach dem Blondieren in den Laden gekommen und wollte eine Abmattierung. Mir wurde gesagt, ich solle mit H2O2 3% von einer anderen Firma erneut blondieren... Ergebnis: Meine Haare sind noch orangefarbener als zuvor 🤦🏼‍♀️ Ich bin wirklich genervt...